POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación expresa e íntegra de la presente Política de Privacidad por parte del Usuario.

GOYCAR GALICIA, SL, pone a su disposición a través de la página web www.goycar.com la presente política de privacidad con la finalidad de informarle, de forma detallada, sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. En caso de introducir modificaciones en un futuro sobre la misma se lo comunicaremos a través de la página web o a través de otros medios de modo que pueda conocer las nuevas condiciones de privacidad introducidas.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”), le informamos de lo siguiente:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

  • Identidad del Responsable: GOYCAR GALICIA, SL
  • Nombre comercial: GOYCAR GALICIA
  • NIF/CIF: B36787018
  • Dirección: CAMIÑO DE BOSENDE, 32, TAMEIGA, 36416, MOS, PONTEVEDRA
  • Teléfono: 986487941
  • Correo electrónico: direccion@goycar.com
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo:1900, Folio: 205, Libro: 1900, Hoja: PO-14513, Inscripción 5ª.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño derivado de su inexactitud o falsedad.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, declara contar con su consentimiento previo para ello.

Como usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a goycar.com, exonerando a GOYCAR GALICIA, SL de cualquier responsabilidad al respecto.

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a GOYCAR GALICIA, SL son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

Los menores entre catorce y dieciocho años podrán registrarse en goycar.com y otorgar el consentimiento para la utilización de sus datos personales por sí mismos, salvo que una norma específica exija la asistencia de los titulares de la patria potestad (padres o tutores legales). En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los titulares de la patria potestad (padres o tutores legales) para el tratamiento de sus datos personales. Art. 7.1 LOPDGDD.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

El responsable hará esfuerzos razonables para verificar que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, teniendo en cuenta la tecnología disponible. Art. 8.2 RGPD.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a su privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con su autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

GOYCAR GALICIA, SL ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: direccion@goycar.com o en la dirección: CAMIÑO DE BOSENDE, 32, TAMEIGA, 36416, MOS, PONTEVEDRA.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a GOYCAR GALICIA, SL.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, se almacenarán en los registros de actividades de tratamiento correspondientes.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A SU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Tratamos sus datos para:

  1. Gestionar y contratar los productos y servicios de GOYCAR GALICIA, SL, relacionados con mantenimiento, suministro de material, maquinaria y equipamiento de sistemas logísticos.
  2. Responder a solicitudes de información, reclamaciones o sugerencias.
  3. Enviar comunicaciones comerciales y ofertas personalizadas solo si ha prestado su consentimiento.
  4. Gestionar relaciones laborales con empleados.
  5. Gestionar relaciones comerciales con proveedores y colaboradores.
  6. Analizar la navegación web y mejorar nuestros servicios mediante cookies y herramientas de análisis (Google Analytics, Facebook ADS, etc.).
  7. Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses legítimos.
  8. Mantenerle informado sobre eventos, ofertas, productos y servicios que puedan resultar de su interés a través de distintos canales de comunicación siempre y cuando Ud. haya prestado su consentimiento.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Dependiendo de la finalidad, podemos recopilar:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Información comercial y contractual: solicitudes de servicios, contratos, facturación y pagos.
  • Datos laborales y profesionales: para la gestión de personal o selección de empleados.
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies y otras herramientas de análisis para mejorar la experiencia en nuestra web.
  • Interacciones en redes sociales: conforme a la política de privacidad de cada plataforma.

En ningún caso recopilamos información sensible o relativa a terceros sin su consentimiento.

OBTENCIÓN DE LOS DATOS

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, pero siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

GOYCAR GALICIA, SL utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que GOYCAR GALICIA, SL le recomienda que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

A través de nuestra página web recabamos información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  • La solicitud de información y/o la ejecución de un contrato o prestación de servicios solicitados por el usuario a GOYCAR GALICIA, SL, cuyos términos y condiciones se pondrán a su disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  • El consentimiento libre, expreso, informado y verificable, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad. El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a GOYCAR GALICIA, SL.
  • Interés legítimo del Responsable para mejorar la seguridad del sitio Web, prevenir fraudes o usos indebidos, analizar el uso del Sitio Web con fines estadísticos y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

En GOYCAR GALICIA, SL sólo conservamos su información por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recogida, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad por la que los datos fueron recabados.

Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial usuario de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de información realizada por su parte, dichos datos serán conservados por el plazo necesario para cumplir las obligaciones legales, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

En general, en GOYCAR GALICIA, SL los datos recogidos no serán cedidos o tratados por terceras personas, sin el previo consentimiento del cliente, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio o exista una obligación legal.

Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

Los datos personales podrán ser comunicados a:

  • Empresas proveedoras o colaboradores que necesiten los datos para prestar los servicios contratados, siempre siguiendo nuestras instrucciones y garantizando confidencialidad.
  • Autoridades públicas, jueces o tribunales cuando sea obligatorio.

En todos los casos, estos terceros actuarán conforme a un contrato de encargado del tratamiento y bajo instrucciones del RESPONSABLE.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Con carácter general, los datos se tratarán dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si en el futuro fuera necesario transferir datos fuera de la UE (por ejemplo, por el uso de determinadas plataformas tecnológicas o portales internacionales), se adoptarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales), que serán incorporadas a esta Política de Privacidad, garantizando que dichos proveedores se hallan bajo el acuerdo de Privacy Shield o que existen otras garantías adecuadas.

COOKIES Y HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias para:

  • Analizar tendencias de navegación.
  • Mejorar el contenido y la experiencia del usuario.
  • Implementar estrategias de remarketing, siempre con fines legítimos y respetando la privacidad.

El Usuario puede consultar la información detallada en la Política de Cookies, así como configurar su navegador para aceptar, rechazar o gestionar cookies.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

GOYCAR GALICIA, SL se compromete a proteger su información personal el implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

El personal que accede a datos ha recibido formación sobre sus obligaciones. Todos los proveedores con acceso a datos deben cumplir estrictamente con estas medidas de seguridad.

Contamos con certificado SSL para garantizar la transmisión segura de información entre usuarios y nuestro servidor.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta GOYCAR GALICIA, SL notificará al Cliente sin demoras indebidas y proporcionará información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

GOYCAR GALICIA, SL no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El Usuario podrá ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos se tratan.
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos.
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso GOYCAR GALICIA, SL podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario
  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si GOYCAR GALICIA, SL no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer sus derechos a través de los medios de contacto indicados en esta política, enviando un email a: direccion@goycar.com o bien dirigir un escrito a CAMIÑO DE BOSENDE, 32, TAMEIGA, 36416, MOS, PONTEVEDRA, así como obtener más información sobre tus derechos y acceder a modelos para su ejercicio en la siguiente dirección web: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

Así mismo, le informamos que el Usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente.

COMUNICACIONES COMERCIALES

Conforme a la LSSICE, GOYCAR GALICIA, SL no envía SPAM, únicamente enviará comunicaciones comerciales cuando el Usuario haya prestado su consentimiento previo y expreso.

El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento enviando un correo con el asunto “No enviar correos” a direccion@goycar.com

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de GOYCAR GALICIA, SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a GOYCAR GALICIA, SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o a nuevas prácticas de tratamiento.

Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web con antelación razonable.